Skip to main content

Téma sa vyvíja. ChatGPT Ads je úplne nový kanál a podmienky sa menia z týždňa na týždeň. Článok budeme priebežne aktualizovať . Aktualizované 2.9.2026

Od 24. augusta 2026 sa používateľom ChatGPT v Európe začínajú pod odpoveďami zobrazovať sponzorované výsledky. OpenAI rozšírila svoj reklamný systém do 31 európskych krajín. Je to zatiaľ najväčšie rozšírenie a prichádza šesť mesiacov po tom, čo firma spustila prvý pilot v USA. Pre inzerentov to znamená jednu vec: po rokoch pribudol reklamný kanál, ktorý tu doteraz nebol.

V tomto článku zhrnieme, ako reklama v ChatGPT vyzerá, čím sa líši od Google Ads a Meta Ads, kto sa k nej momentálne dostane a či má zmysel do nej ísť už teraz.

Ako reklama v ChatGPT vyzerá a funguje

Reklama sa zobrazí ako sponzorovaný blok pod odpoveďou ChatGPT priamo v konverzácii. Nie je vložená do textu odpovede a nie je ňou nijako premiešaná. Má vlastné vizuálne oddelenie a jasné označenie „sponzorované“.

Kľúčový princíp, na ktorom OpenAI stavia celý systém, znie: inzercia neovplyvňuje odpoveď. Čo model odpovie, sa určuje podľa relevancie a presnosti, nie podľa toho, ktorá značka platí. Inzerent si teda kupuje viditeľnosť vedľa odpovede, nie lepšiu pozíciu v nej. Je to zásadný rozdiel oproti tomu, ako uvažujeme pri SEO alebo pri optimalizácii pre AI odpovede. V tomto prípade sú tu organická výkonnosť a platená viditeľnosť dve oddelené hry.

Cielenie funguje na kontexte prebiehajúcej konverzácie. Systém vyhodnocuje, o čom človek práve diskutuje a čo chce dosiahnuť, plus obsah cieľovej stránky, samotný text reklamy, produktový feed a kontextové informácie od inzerenta.

Tie sa nastavujú na úrovni reklamnej skupiny a volajú sa „context hints“. Je to popis situácií, tém alebo potrieb, pri ktorých má byť váš produkt alebo služba relevantná. Toto cielenie tu nahrádza kľúčové slová z Google Ads aj publiká z Mety. OpenAI zdôrazňuje, že nejde o presné zhody a že hint negarantuje zobrazenie v konkrétnych typoch konverzácií, len navádza párovanie. Praktický dôsledok je ten, že hint sa píše opisne, nie úsporne.

Pre európsky štart platí dôležité obmedzenie: personalizované reklamy zatiaľ v Európe nebudú k dispozícii. Cielenie je čisto kontextové, história konverzácií ani uložené pamäte sa na výber reklamy na začiatku nepoužívajú.

Reklamy nevidí každý. Zobrazujú sa len používateľom bezplatnej verzie a najlacnejšieho predplatného Go. Platené verzie zostávajú bez reklám a bez reklám sú aj používatelia, ktorých OpenAI vyhodnotí ako maloletých. Z inzercie sú vylúčené aj citlivé a regulované témy, napríklad zdravie či politika.

Čím sa líši ChatGPT reklama od Google Ads a Meta Ads?

Toto je jadro veci. Reklama v ChatGPT nie je „Google Ads na inom mieste“, pretože logika, ktorá ju spúšťa, je iná.

Praktický dopad je v tom, čo človek do ChatGPT napíše. Do vyhľadávača zadá tri slová. V ChatGPT opíše celú situáciu, napíše čo potrebuje, aký má rozpočet, čo už skúšal, čo mu prekáža. To je oveľa kvalitnejší signál o zámere, než aký sa dá vyčítať z kľúčového slova, a reklama doň vstupuje presne v momente, keď človek porovnáva možnosti a zužuje výber.

Parameter ChatGPT Ads Google Ads (Search) Meta Ads
Čo spúšťa zobrazenie Kontext celej konverzácie a zámer používateľa Konkrétny vyhľadávací dopyt Nastavený segment publika a správanie používateľa
Fáza rozhodovania Aktívne skúmanie a porovnávanie Od informačného dopytu po nákupný Prevažne budovanie dopytu
Personalizácia v EÚ Na štarte žiadna, len kontext Áno Áno
Formát Sponzorovaný blok pod odpoveďou Textová reklama nad výsledkami Natívny formát vo feede

Ako sa dá inzerovať a koľko to stojí?

Od začiatku septembra je otvorený samoobslužný Správca reklám, takže si dnes viete jednoducho založiť inzertný účet a spustiť kampane.

Rozpočet. Minimálny denný rozpočet na jednu kampaň je 15 €. V praxi to znamená, že na zmysluplný test treba počítať približne 450 € mesačne na jednu kampaň. Ak chcete oddelene testovať dve rôzne skupiny produktov či služieb, sú to dve kampane a dvojnásobok. Toto je čistý mediálny rozpočet, ktorý ide priamo do reklamy.

Geografické cielenie. Cieliť sa dá na celé Slovensko, na jednotlivé kraje alebo na konkrétne PSČ. Pre lokálne pôsobiace firmy, ktoré obsluhujú len určitý región, je to dôležité a rozpočet sa nemíňa mimo územia, kde viete zákazníka reálne obslúžiť.

Nákupné modely. Platforma podporuje nákup na CPM aj CPC a tiež aj kampane optimalizované na konverzie. Maximálna ponuka sa nastavuje na úrovni reklamnej skupiny. Orientačné ceny za preklik pre slovenský trh zatiaľ nikto nezverejnil a v aukcii sa aj tak budú prvé mesiace hýbať, takže akékoľvek konkrétne číslo je dnes odhad, nie fakt.

Kampane s produktovým feedom pre e-shopy

Pre e-commerce je najzaujímavejšia možnosť nahrať do Správcu reklám produktový feed. Reklama potom nie je všeobecná: systém vyberie z katalógu konkrétnu položku podľa toho, o čom používateľ práve diskutuje, a zobrazí ju aj s obrázkom, cenou, prípadne akciovou cenou a hodnotením. Nemusíte teda vytvárať samostatnú reklamu pre každý produkt.

Štruktúra je podobná nákupným kampaniam v Google Ads:

Feed — váš katalóg, nahratý cez Správcu reklám
Product set — filtre, ktoré určujú, ktoré produkty sú v danej kampani v hre (napríklad podľa značky alebo cenového pásma)
Šablóna reklamy — do nej sa dopĺňajú údaje vybraného produktu cez tokeny ako názov, popis a cena

Dobrá správa je, že OpenAI podporuje feedy kompatibilné s formátom Google, takže väčšinu údajov sa dá prevziať z feedu, ktorý už používate v Merchant Center. Pribúda k tomu jedno povinné pole navyše, ktorým sa produkt označí ako spôsobilý pre reklamu.

Feed sa dá nahrať jednorazovo ako súbor, ale položky po čase expirujú, takže dlhodobo dáva zmysel len napojenie cez hostovanú URL s aspoň denným obnovením celého katalógu.

Meranie: čo sa reálne dá vyhodnotiť

Toto je oblasť, kde sa ChatGPT Ads za pol roka posunula najviac. Na jar 2026 kanál nemal meranie konverzií vôbec a odborníci to označovali za jeho najväčšiu slabinu. Dnes je infraštruktúra postavená a v princípe pripomína to, na čo sme zvyknutí z Meta Ads.

K dispozícii sú dva spôsoby, ktoré sa odporúča používať naraz:

OpenAI Pixel — javascriptový merací kód na webe, ktorý zachytáva identifikátor prekliku z reklamy a odosiela konverzné udalosti. Kód si nevytvárate sami, generuje ho platforma a vy ho len nasadíte.
Conversions API — serverové odosielanie udalostí, ktoré nezávisí od prehliadača, a teda prežije blokovače reklám aj obmedzenia cookies.

Oplatí sa to testovať už teraz?

Relevantné benchmarky pre Európu neexistujú, pretože tento model inzercie tu doteraz nebol dostupný. Ani americké dáta sa nedajú jednoducho preklopiť, trh je iný, systém tam beží len od februára a podľa priebežných ohlasov z odvetvia zatiaľ nešlo o jednoznačný prelom. Objem zobrazovaných reklám navyše počas pilotu výrazne kolísal, ako OpenAI ladila, koľko inzercie do odpovedí vôbec pustí.

Napriek tomu má zmysel byť v prvej vlne, a to z troch dôvodov:

  • Nízka konkurencia. V prvých mesiacoch tam nebude pretlak inzerentov, ktorý dnes ženie nahor ceny v Google Ads aj na Meta.
  • Lacné učenie. Skúsenosť s novým kanálom sa dá získať za menšie peniaze teraz než za väčšie o rok.
  • Náskok v dátach. Kým konkurencia bude čítať prvé prípadové štúdie, vy budete mať vlastné čísla.

Zároveň k tomu treba pristúpiť s realistickým očakávaním. V úvode nejde o výkonnostný kanál s predikovateľnou návratnosťou, ale o test. Odporúčame vyčleniť menší testovací rozpočet, ktorý neohrozí zabehnuté kampane, nastaviť si dopredu, čo považujeme za signál úspechu, a hlavne mať poriadne nastavené meranie. Bez neho sa z testu nedozviete nič použiteľné.

Čo s tým teraz

Ak vás táto téma zaujíma a chcete byť medzi prvými slovenskými inzerentmi v ChatGPT, dá sa pripraviť už teraz — kým samoobsluha ešte nie je otvorená. Zmysel dáva prejsť si, ktoré produkty alebo služby majú v konverzačnom prostredí najväčší potenciál a pripraviť cieľové stránky a zvyšné podklady pre reklamy.

Sledujeme vývoj priebežne a podklady vieme pripraviť dopredu tak, aby sa inzertný účet dal otvoriť hneď, ako sa platforma otvorí širšie. Ak vás téma zaujíma, ozvite sa nám a prejdeme si, či a ako dáva ChatGPT Ads zmysel práve pre váš biznis.

Tento článok priebežne aktualizujeme. Ak chcete byť pri štarte medzi prvými, ozvite sa nám — pripravíme podklady dopredu.

Najčastejšie otázky

Od kedy sa reklamy v ChatGPT zobrazujú v Európe?

Vidia reklamy všetci používatelia?

Môže si inzerent kúpiť lepšie umiestnenie priamo v odpovedi?

Nie. OpenAI deklaruje, že inzercia neovplyvňuje obsah odpovede. Reklama je samostatný a oddelený sponzorovaný blok pod ňou.

Kedy si budem môcť kampaň spustiť sám?

Samoobslužná správa v Správcovi reklám je k dispozícii od začiatku septembra 2026. Teda aktuálne je možné zakladať inzertné účty.

Sú reklamy v ChatGPT personalizované?

V Európe na začiatku zatiaľ nie. Cielenie funguje na kontexte aktuálnej konverzácie.

Dá sa merať návratnosť kampaní?

Áno. Konverzie sa merajú cez OpenAI Pixel a Conversions API, ktoré sa odporúča nasadiť spoločne.

Chcete posunúť svoj marketing ďalej?

Ozvite sa nám a spoločne nájdeme riešenia, ktoré prinesú vašej firme merateľné výsledky.